İçeriğe geç

Çerezler

Zorunlu çerezler her zaman açık. Analitik ölçüm (Google Analytics) yalnız izninizle açılır; pazarlama çerezi kullanılmıyor. Çerez Politikası

KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük tarihi: 5 Kasım 2026

Bu metin, www.icoolenergy.com sitesini ziyaret ettiğinizde ve formları kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini anlatır (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.10). Formlardaki "KVKK aydınlatma metnini okudum ve anladım" kutusu yalnız bu metinden bilgi edindiğinizi gösterir; açık rıza ya da sözleşme onayı değildir.

1. Veri sorumlusu

ICOOL TRADE GIDA TEMİZLİK KOZM. İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. ("I-COOL")

2. Hangi verileri neden işliyoruz

Siteyi gezmek için bilgi vermeniz gerekmez. Veriler, formlara yazmanızla ve siteyi kullanırken otomatik olarak, elektronik ortamda toplanır.

  • İletişim formu: Ad soyad, e-posta, mesaj; isterseniz telefon, şirket ve konu. Mesajınızı yanıtlamak için. Hukuki sebep: meşru menfaat (m.5/2-f).

  • Distribütörlük başvurusu: Ad soyad, e-posta, şirket, ülke, tahmini hacim; isterseniz telefon ve mesaj. Başvurunuzu değerlendirmek için. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c); şirketi adına başvuran kişiler için meşru menfaat (m.5/2-f).

  • Talep kaydı: Bu metni okuduğunuza dair işaret, metnin sürümü, gönderim zamanı, talebin durumu, ekibimizin notları. Talebi yönetmek ve bilgilendirmeyi ispat etmek için. Hukuki sebep: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).

  • Güvenlik: IP adresi, tarih ve saat, istenen adres, tarayıcı bilgisi. Siteyi sunmak, saldırıları ve kötüye kullanımı önlemek için. Form gönderiminde IP adresi yaklaşık 10 dakika bellekte tutulur, form kaydına yalnız gizli anahtarla üretilen özeti yazılır. Sunucu kayıtlarında IP adresinin son bölümü silinir. Hukuki sebep: meşru menfaat (m.5/2-f); veri güvenliği yükümlülüğü (m.5/2-ç, m.12).

  • Hak başvuruları: Ad soyad, kimlik veya pasaport numarası, imza, iletişim bilgileri, başvuru içeriği. Başvuruyu yanıtlamak ve ispat etmek için. Hukuki sebep: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç, m.13); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).

Zorunlu alanlar doldurulmadan talebinizi alamayız. Mesaj alanına sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı rica ederiz. Çerezler Çerez Politikası sayfasında anlatılır.

3. Verileri kimlere aktarıyoruz

  • Barındırma hizmeti sağlayıcısı, Türkiye: Site ve form kayıtları Türkiye'deki sunucuda tutulur.

  • Güvenlik ve içerik dağıtımı hizmeti sağlayıcısı, ABD merkezli küresel ağ: Form içerikleri dahil tüm site trafiği şifreli bağlantıyla bu ağ üzerinden geçer.

  • Kurumsal e-posta hizmeti sağlayıcısı, sunucu Almanya'da: Size verdiğimiz yanıtlar ve e-postayla gelen başvurular bu sunucudan geçer.

  • Google: Yazıda YouTube videosu varsa video bağlantısı için IP adresi ve tarayıcı bilgisi.

  • Geliştirme ve bakım hizmetini veren yüklenici, Türkiye: Yalnız gerektiğinde, form verileri dahil sunucu ve panel verilerine erişir.

  • Yetkili kurumlar, mahkemeler ve hukuk danışmanlarımız: Kanunen zorunlu olduğunda ya da bir hakkın korunması için, yalnız gereken ölçüde.

Verilerinizi pazarlama amacıyla başka şirketlere vermeyiz.

4. Yurt dışına aktarım

Güvenlik ve içerik dağıtımı hizmeti, e-posta hizmeti ve Google nedeniyle verileriniz ABD'ye, Almanya'ya ve bu sağlayıcıların tesislerinin bulunduğu diğer ülkelere aktarılır. Bu aktarımlar hizmet sağlayıcılarla yaptığımız sözleşmeler kapsamında gerçekleşir ve Kanun'un 9'uncu maddesine tabidir. Aktarımlara ilişkin güvenceler için info@icoolenergy.com adresinden bilgi alabilirsiniz.

5. Saklama süreleri

  • Form talepleri: 24 ay. Süre dolunca formdaki bilgiler, IP özeti ve notlar silinir; talebin türü, dili, durumu ve tarihleri gibi kayıt bilgileri kalır.

  • E-posta yazışmaları: 24 ay. Posta kutusundaki kopyalar şirket içinde silinir.

  • Hak başvuruları: Mevzuatın öngördüğü ve bir hakkın korunması için gereken süre boyunca.

  • Veritabanı yedekleri: Şifreli olarak 14 gün; yeni yedek alınamazsa en yeni üç yedek daha uzun kalabilir.

  • Sunucu kayıtları: Boyut sınırına ulaşınca kendiliğinden silinir. Güvenlik ve içerik dağıtımı hizmeti sağlayıcısının kayıtlarında sağlayıcının kendi süreleri geçerlidir.

Başvurunuz bir sözleşmeyle sonuçlanırsa ilgili bilgiler ticari mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.

6. Haklarınız

Kanun'un 11'inci maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlendiyse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini isteme haklarınız vardır.

Başvuru: Adınızı soyadınızı, T.C. kimlik numaranızı (yabancıysanız uyruğunuzu ve pasaport ya da kimlik numaranızı), adresinizi, e-posta adresinizi, telefonunuzu ve talebinizi yazın. Başvurunuzu güvenli elektronik veya mobil imzayla ya da bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@icoolenergy.com adresine gönderebilirsiniz. Yazılı başvuru için posta adresimizi aynı adresten isteyebilirsiniz; yazılı başvurular imzalı olmalıdır.

En geç 30 gün içinde ücretsiz yanıt veririz; işlem ayrıca maliyet gerektirirse Kurul'un tarifesi uygulanabilir. Başvurunuz reddedilir, yanıtı yetersiz bulursanız ya da süresinde yanıt verilmezse, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

7. 18 yaş

Formlarımız 18 yaşından küçükler için değildir. 18 yaşından küçük birine ait veri aldığımızı fark edersek bu veriyi sileriz.